Datenschutzerklärung

In der heutigen Zeit spielen moderne Informations- und Kommunikationstechnologien sowohl bei Verbrauchern als auch bei Anbietern von Waren und Dienstleistungen eine immer größere Rolle. Auch wir nutzen diese Möglichkeiten und versichern Ihnen, daß wir dabei den Schutz Ihrer Privatsphäre und Ihrer Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sehr ernst nehmen und die Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorschriften für uns eine Selbstverständlichkeit ist.

Nachstehend informieren wir Sie, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir damit umgehen.

Verwendung der Daten

Im Regelfall können Sie alle Internetseiten der RAUMFRITZ GmbH aufrufen, ohne dass wir irgendwelche personenbezogene Daten von Ihnen abfragen bzw. benötigen. Personenbezogene Daten werden von uns lediglich zur zweckbezogenen Durchführung von Bestellungen und Avisierung von Lieferungen verwendet. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen. Dies auch nur in einem Umfang, der für die ordnungsgemäße Ausführung der Lieferung erforderlich sind. Eine weitergehende Nutzung z.B. für Werbezwecke ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis hierzu ist ausgeschlossen.

Falls Sie Serviceleistungen in Anspruch nehmen, werden üblicherweise nur solche Daten erhoben, die wir für die Erbringung dieser Leistungen benötigen Wenn wir Sie an einigen Stellen um weitergehende Daten bitten, handelt es sich um freiwillige Informationen, die wir vertraulich behandeln und die nur zur Erfüllung des nachgefragten Service und der Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen dienen.

Gegenüber anderen Unternehmen oder Institutionen werden wir Ihre persönlichen Daten weder offenlegen, überlassen, verkaufen oder anderweitig vermarkten, sofern nicht Ihre ausdrückliche Einverständniserklärung dazu vorliegt.  Etwas anderes gilt, wenn wir zu einer Offenlegung und Übermittlung der Daten gesetzlich oder durch gerichtliches Urteil verpflichtet sind.

Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Daher sollten Sie Ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln und das Browserfenster nach dem Besuch unserer Website schließen. Dies vorrangig, wenn  andere Personen Zugang zu Ihrem Computer haben. 

Datenschutzgrundsätze

Sie können jederzeit Informationen über Umfang und Zweck der Datenverarbeitung erhalten. Diese können Sie über Ihr Benutzerkonto abrufen oder separat bei uns erfragen. Des Weiteren werden Daten auf Wunsch berichtigt, gesperrt oder gelöscht, sofern die Daten nicht zur Vertragserfüllung erforderlich sind oder eine Speicherung aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgegeben ist.

SSL-Verschlüsselung - Sicherheit beim Online-Kauf

Um Sie als Kunde zu schützen, verwenden wir ausschließlich geprüfte Verschlüsselungstechniken. Mittels SSL (Secure Socket Layer) werden Ihre persönlichen Daten verschlüsselt über das Internet übertragen und sind somit für Dritte nicht einsehbar So können Sie sicher sein, dass Ihre persönlichen Daten wie z.B. Name und Anschrift nur an unseren Server übertragen werden.

Was bedeutet SSL-Verschlüsselung?

Sobald Sie auf unsere SSL-gesicherte Seite kommen, überprüft Ihr Browser unser Server-Zertifikat über die Zertifizierungsstelle "Comodo High-Assurance Secure Server CA". Anhand der dabei übermittelten Daten kann der Browser erkennen, ob er mit dem von Ihnen angegebenen Server verbunden ist. Wird die Prüfung erfolgreich abgeschlossen, so werden Ihre persönlichen Daten mittels sicherer Chiffrierung mit einer 256-Bit-Verschlüsselung über das Internet übertragen.

Wie erkenne ich eine SSL-Verschlüsselung?

Bei allen sensitiven Dateneingaben wie Bestellvorgang, Login etc. setzen wir auf die SSL-Verschlüsselung. Während dieser Verbindung erscheint in der Leiste Ihres Internet-Browsers ein Schloss-Symbol. Zudem ändert sich Ihre URL-Adresse von "http" in "https". Anhand dieser Hinweise können Sie davon ausgehen, dass Ihre persönlichen Daten keinem Dritten mehr zugänglich gemacht werden können.

Cookies

RAUMFRITZ setzt auf der Homepage so genannte Cookies ein. Cookies sind kurze Einträge in einem speziellen Verzeichnis auf Ihrem Computer und dienen dem Austausch oder der Archivierung von Informationen. Das von uns primär eingesetzte Cookie dient ausschließlich der Funktionalität des Benutzerkontos und der des Warenkorbs, so dass dieser auch zwischen Besuchen auf unserer Homepage erhalten bleibt. Ein weiteres Cookie wird für die Funktion Google Analytics verwendet, die das grundsätzliche Userverhalten auf unserer Homepage in anonymisierter Form auswertet. Sofern Sie über Google AdWords auf unsere Homepage gelangt sind, wird ein weiteres maximal vierwöchig gültiges Cookie gesetzt, das in ebenfalls anonymisierter Form auswertet, ob über diesen Kontakt Verkäufe generiert worden sind. Diese Auswertung dient der Abrechnung und Bewertung von Werbeanzeigen und enthält keine persönlichen Daten von Ihnen.

Die Cookie-Funktion kann jederzeit von Ihnen über die Einstellungen Ihres Webbrowsers eingeschränkt, deaktiviert und bereits angelegte Cookies vollständig gelöscht werden. Näheres hierzu entnehmen Sie bitte der Hilfefunktion Ihres Webbrowsers. Beachten Sie jedoch, dass Cookies für einige Funktionen auf unserer Homepage notwendig sind (z.B. den Warenkorb), und deren Abschalten zu Fehlfunktionen führen kann.

Sichere Zahlung

Bei der Bezahlung Ihrer bestellten Artikel gehen Sie kein Risiko ein. Wir übertragen Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten sowie die bestellten Artikel an die Partner PayPal und sofortüberweisung.de in separaten, besonders verschlüsselten Formularen. Danach werden Sie automatisch auf die Sicherheitsserver der Partner weitergeleitet, wo Sie die jeweils benötigten Zahlungsinformationen eingeben.

Hinweis zu Social-Plugins

Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes "f" auf blauer Kachel oder ein "Daumen hoch"-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden:http://developers.facebook.com/plugins

Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:

http://www.facebook.com/help/?faq=17512

Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben. Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir““ Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls Sie kein Mitglied von Facebook sind, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook:http://www.facebook.com/policy.php.

Wenn Sie Facebookmitglied sind und nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für Ihren Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem "Facebook Blocker":http://webgraph.com/resources/facebookblocker/

Kontakt

Bei weiteren Fragen zum Thema Datenschutz, Auskunfts- oder Änderungswünschen stehen wir Ihnen unter service@raumfritz.de zur Verfügung.